Менеджер по работе с клиентами
40 000 руб
Татьяна
Возраст
48 лет (29 Марта 1976)
Город
Истра
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 6 месяцев
Автобизнес / Автосервис
Прием и распределение звонков
электронная почта,
встреча посетителей,
ведение первичной бухгалтерии;
прямые продажи;
работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций;
работа с входящей, исходящей корреспонденцией;
отправка, прием электронной почты;
Работа с первичной бухгалтерской документацией. Навыки Товароведения
Продажи / Торговля
Обязанности: Ведение уже существующих клиентов (звонки, претензии, рекламации, решение их проблем, приглашение на выставки и т. д. ) Оформление документации (УПД, ТОРГ-12, счета, счета-фактуры). Отслеживание оплат и задолженностей. Поиск потенциальных клиентов. Представление потенциальным клиентам коммерческого предложения, консультирование по телефону. Переговоры, представление товаров, услуг, цен, условий работы. Подписание договоров. Погрузка машин компании. Составление и оформление маршрутов транспорта компании.
Продажи / Торговля
Обязанности: Формирование ассортимента, отслеживание наличия ассортимента продукции на предприятии. Формирование объема закупок. Ценообразование, обеспечение конкурентоспособности цен и условий закупок. Поиск новых поставщиков, обеспечение менее затратных покупок. Анализ прибыльности по группам товаров и отдельном позициям. Контроль выплат поставщикам, учет затрат компании. Работа с поставщиками по рекламациям и претензиям, изменение условий заключенных договоров. Ведение отчетной документации Выполнение плана продаж, активные продажи. Работа с VIP-клиентами. Работа с корпоративными клиентами.
Продажи / Торговля
Ведение приходных и расходных документов, ежедневные отчеты, первичные бухгалтерские документы, ревизии (то время все в ручную! ! ! ) Погрузка и разгрузка авто и ж/д транспорта и все остальные необходимые работы по складу.
Неоконченное высшее
Москва, 1994 — 1997 гг.
Среднее специальное
1988 — 1989 гг.
Английский — Базовые знания
Французский — Базовые знания
Эсперанто — Базовые знания
Уверенный пользователь ПК. Знание 1С 8. 3, управление торговлей 11. 1. Знание управления складом и складского учета. Стажировка на должность товароведа.
14 октября, 2015
Диляра Рафаильевна
Город
Истра
Возраст
35 лет (17 мая 1989)
Опыт работы:
4 года и 5 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по работе с партнёрами, ЗАО С-клуб
12.2010 - 05.2015
11 июля, 2012
30 000 руб
Артём Михайлович
Город
Истра local_shipping
Возраст
37 лет (28 июня 1987)
Опыт работы:
Без опыта
27 апреля, 2011
25 000 руб
Екатерина
Город
Истра local_shipping
Возраст
33 года (27 марта 1991)
Опыт работы:
4 месяца
Последнее место работы:
Комплектовщица, ООО "Сиконтинентал"
02.2011 - 03.2011
Резюме размещено в отрасли